El futuro de las franquicias: herramientas digitales disruptivas
3Las herramientas tecnológicas se convirtieron en un componente principal en la administración moderna de franquicias, convirtiendo intensamente desde la administración de inventarios hasta la gestión de relaciones con los clientes del servicio (CRM). Este artículo explora de qué manera la incorporación de estas herramientas digitales ha rev